「エン エージェント」を退会したにもかかわらずメールが届く場合は、以下の原因が考えられます。
■退会したサービスがエン エージェントではない
エン・ジャパンが運営する他サービス(エン転職など)を退会され、エン エージェントの退会がお済みでない方が多くいらっしゃいます。エン エージェントの退会をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■手続きのシステム処理中である
退会を承ってからメールの配信が完全に停止するまで、システムの処理に約1営業日を頂いております。しばらく経っても配信が続く場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■複数の会員登録がある
会員登録状況を確認のうえ、退会の手続きが必要です。会員登録状況の確認は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■届いているメールが他サービスである
「エン エージェント」以外から配信されているメールをご自身で申し込んでいる可能性があります。各サービスサイトより配信停止処理をお願いいたします。
なお、「エン エージェント」の退会のみでは、「エン転職」や「ミドルの転職」などエン・ジャパンが運営する他サービスの退会は完了しません。
他サービスの退会については、以下をご確認ください。
エン エージェント以外のサービスを退会したい